📄 Termos e Condições de Uso – Tese Brasil:
Bem-vindo à Tese Brasil!
Ao acessar nosso site e realizar uma compra, você concorda automaticamente com os termos e condições abaixo. Leia com atenção, pois são eles que definem a relação entre você (cliente) e nós (Tese Brasil).
1. SOBRE A LOJA
A Tese Brasil é uma loja de roupas e acessórios voltada à cultura urbana e lifestyle independente. Vendemos produtos novos e personalizados, com foco em estilo, originalidade e qualidade.
2. CADASTRO E DADOS DO CLIENTE
Para comprar na loja, o cliente deve fornecer dados verdadeiros e atualizados. A Tese Brasil garante o sigilo e a segurança das suas informações conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
3. FORMAS DE PAGAMENTO
Aceitamos pagamentos via:
Cartão de crédito (parcelamento via plataforma intermediadora)
PIX
Boleto bancário (se disponível)
Carteiras digitais (ex: Mercado Pago, PicPay)
A compensação do pagamento pode variar de acordo com o método escolhido.
4. POLÍTICA DE ENVIO
O prazo de envio começa após a confirmação do pagamento.
Todos os pedidos são enviados com código de rastreamento.
Utilizamos serviços dos Correios e transportadoras privadas, conforme a localidade.
Prazo médio de entrega: entre 3 e 10 dias úteis, podendo variar conforme o CEP de destino.
5. POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca ou devolução (conforme o Código de Defesa do Consumidor). Condições:
A peça deve estar sem uso, com etiqueta e sem sinais de lavagem.
Produtos personalizados (com nome, estampa exclusiva ou sob encomenda) não podem ser trocados, exceto em caso de defeito.
A primeira troca é gratuita.
Para solicitar, entre em contato via WhatsApp ou e-mail com o número do pedido e motivo.
6. GARANTIA E DEFEITOS
Todos os nossos produtos passam por conferência antes do envio. Se você identificar algum defeito de fabricação, nos avise em até 7 dias após o recebimento. Defeitos por uso incorreto ou desgaste natural não são cobertos pela garantia.
7. DIREITOS AUTORAIS E IDENTIDADE VISUAL
Toda identidade visual, logotipos, imagens e criações exclusivas da Tese Brasil são protegidas por direitos autorais. É proibida a reprodução de qualquer conteúdo da loja sem autorização prévia.
8. CANCELAMENTO DE PEDIDOS
Pedidos pagos por PIX ou boleto que não forem compensados em até 3 dias úteis serão cancelados automaticamente. Para cartões, o cancelamento depende da operadora e da plataforma intermediadora.
9. CONDIÇÕES GERAIS
A Tese Brasil se reserva o direito de atualizar os termos aqui descritos a qualquer momento, sem aviso prévio.
Ao finalizar a compra, o cliente declara estar de acordo com todas as condições mencionadas nesta página.
10. ATENDIMENTO
Dúvidas? Fale com a gente!
📞 WhatsApp: (11) 95277-2605
📧 E-mail: tese.brasil072@gmail.com
🌐 Site: tesestore.com.br
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